Bazı İnternet Sayfalarının Açılmama Sorunu ve Çözümü

Bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmamanıza rağmen bazı internet sitelerinin açılmaması durumunda yapacağınız bazı işlemler ile sorunu çözebilirsiniz. İlk olarak sorunun nelerden kaynaklanabileceği konusuna değinelim. Bazı internet sitelerinin açılmamasına sebebi Yüksek İhtimaller;

• Tarayıcı Hataları,
• Bilgisayarınızın DNS Cache özelliği,
• Servis sağlayıcı hataları,

Düşük İhtimaller

• Modem Arızası
• Bağlantı Sorunu

Çözüm Yolları;

İlk olarak aşağıdaki adımları deneyin. Eğer bu adımların hepsini sırasıyla olmasada denediyseniz atlayabilirsiniz. (Her adımda sitelere girip giremediğinizi kontrol edin)

• Tarayıcınızın önbelliğini sıfırlayın. Yani geçmişi sil ile herşeyi silerek sıfırlayın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
• Farklı bir tarayıcı ile giriş yapmayı deneyin.
• Farklı bir bilgisayar veya telefon ile modeme bağlanıp aynı sitelere o cihaz ile girilebiliyor mu? Test edin. Eğer girilemiyorsa sorun Modem veya servis sağlayınızla alakalıdır.
  • Eğer bu adımda farklı cihazlarda da giriş yapamıyorsanız, farklı bir modemle deneme yapın. Sorun farklı modemle de devam ediyorsa servis sağlayıcınızı arayarak destek alın. Bu sorunu yaşayan bazı arkadaşlar(benimde başıma geldi) Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini (444 1 444) arayarak sorunu çözdüler. "Başıma gelen olayda yukarıda ki tüm adımları denememe rağmen sorun çözülemeyince müşteri hizmetlerini aradım. Sonuç olarak personel "-bir saniye.. 1-2-3-4.. 6. saniyede, giremediğiniz sitelere girmeyi tekrar dener misiniz?" dedi. Deneme yaptığımızda sitelere girebildiğimizi gördük. Yani sorunu sadece bir telefonla 1 dk'da çözme ihtimalinizde var.

Farklı cihaz veya modem ile deneme yaptığınızda sitelere girebildiğinizi farketmeniz durumunda sorunun kendi bilgisayarınızda olduğuna kanaat getirebilirsiniz. Bu durumda aşağıdaki yöntemi deneyin.

• • • Başlat menüsünden Çalıştır'ı açın. (Windows+R)
    • services.msc yazarak ENTER tuşuna basın.
    • Servisler penceresi açılacak. Buradan "DNS İstemcisi"ni bulup sağ tıklayarak Özelliklere giriş yapın.
    • Açılan pencerede Başlangıç Türü kısmını Devre Dışı yapın ve Uygula'ya basın. Tamam diyerek pencereyi kapatın. Daha sonra tarayıcınızı sıfırlayın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Sitelere girmeyi deneyin.

  Eğer DNS İstemcisi kısmında Başlangıç Türü kısmı değişime izin vermiyorsa aşağıdaki diğer yöntemlerle işlem ile Devre Dışı bırakabilirsiniz.

Alternatif 1. Yöntem;

Yine "Çalıştır" barını açarak "regedit" yazıp ENTER tuşuna basın. İzin Uyarısı verirse kabul edin. (regedit, yani Windows kayıt düzenleyicisi, bütün sistem ayarlarının tutulduğu bir veri tabanıdır. Burada yapılan hatalar işletim sistemine zarar verebilir. Bu nedenle bu alanda dikkatli olun ve hata yapmayın) Açılan Pencerede soldaki klasör listesinden aşağıdaki yolu izleyin. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Dnscache Dnscache klasörü içerisindeki Start parametresine çift tıklayın. Burada açılan küçük pencereye 4 yazıp tamam'a basın. Böylece DNS İstemcisi devre dışı olacaktır. Burada vereceğiniz 2-3-4 komutlarının karşılıkları şöyle; Otomatik - 2 Manuel - 3 Devre Dışı - 4

Alternatif 2. Yöntem

• Başlat'ta bulunan arama kısmına cmd.exe yazıp çıkan sonuca sağ tıklayıp Yönetici Olarak Çalıştır'a basarak açın.
• Daha sonra DNS İstemcisini devre dışı yapmak için "net stop dnscache" yazarak ENTER tuşuna basın.
• Tekrar devreye almak için "net start dnscache" yazabilirsiniz.

Tüm bu denemeleriniz sonucu bazı internet sitelerine girememe sorununuz devam ediyorsa yorum bölümünden yardım isteyebilirsiniz.